A Comunicação
- transmissão de estímulos e
respostas provocadas, através de um sistema completa ou parcialmente
compartilhado. É todo o processo de transmissão e de troca de mensagens entre
seres humanos.
Emissor
- é o sujeito que envia a mensagem.
Mensagem
- é
o objeto principal da comunicação, sem ela não há entendimento, é o elemento
físico da comunicação.
Canal -
meio físico através do qual a mensagem se transmite, que pode ser escrita,
falado, televisionada, por telefone, fax, internet ou ainda interpessoal, de
pessoa a pessoa.
Código - conjunto
de sinais e de regras e na combinação destes sinais, sem eles não haveria a
leitura de todos os outros elementos, que as letras, a voz, o timbre, a
articulação e a audição podem transmitir.
Codificar -
transformar, num código conhecido, a intenção da comunicação ou elaborar um
sistema de signos;
Descodificar -
decifrar a mensagem, operação que depende do repertório (conjunto estruturado
de informação) de cada pessoa;
Feedback -
corresponde à informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua
mensagem foi captada pelo recetor.
Comunicação Não Verbal - é a comunicação que
não é feita com sinais verbais, não é feita com a fala nem com a escrita.
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